Критика

Критика

Любая критика — это удар по самолюбию. Давайте разбираться.

Почему мы не любим критику?

Именно потребность защитить собственное «я» обычно мешает человеку адекватно воспринять конструктивные замечания. Чтобы ваши слова были услышаны, ни в коем случае не вешайте «ярлыки» — не стоит называть собеседника лгуном, грязнулей или утверждать, что он «всегда опаздывает». В свое оправдание он наверняка сможет найти массу примеров, когда пришел на встречу вовремя и даже раньше вас. Опирайтесь на конкретные факты, не обобщайте. Высказывая замечания, двигайтесь от самого важного к менее значимому. Учтите, что в памяти собеседника, скорее всего, останется только первые 2-3 комментария.

Случайные товары